Conozca sus derechos como asegurado

Conozca sus derechos como asegurado

Es muy importante que usted entienda y conozca sus derechos como asegurado, ya sea por medio de Seguros sin Barreras® o directamente con una compañía aseguradora.

Usted tiene derecho a:


  1. Ser atendido por una persona que tenga licencia de seguros de su estado cuando le estén
    explicando sus coberturas.

  2. Pedir prueba de la licencia de seguros del estado donde reside la agencia o del corredor por medio del cual está comprando su seguro.

  3. Saber el nombre y toda la información necesaria de su compañía aseguradora.

  4. Preguntar a su representante o corredor todas sus inquietudes acerca de la póliza que va a comprar.

  5. Obtener copias de todos los documentos pertinentes a la póliza de seguros que usted adquirió por medio de Seguros sin Barreras.

  6. Pedir un certificado de cobertura temporal al momento de adquirir su póliza de seguros.

  7. Conocer en detalle todos los cargos que le están cobrando.

  8. Conocer todos los planes de pago que ofrece la compañía aseguradora de su elección.

  9. Conocer todos los descuentos a los cuales puede calificar con la compañía aseguradora de su elección.

  10. Poder hacer cambios en las coberturas de su póliza cuando lo necesite.

  11. Pedir prueba de que su agencia o su corredor hayan transferido su primer pago a la compañía aseguradora.

  12. Llamar a su representante o corredor después de haber comprador su póliza para que lo guíe en el proceso.

  13. Ser atendido con respeto y cordialidad.

  14. Cancelar su póliza en cualquier momento sin ningún cobro adicional.