Qué hacer en caso de un accidente

Qué hacer en caso de un accidente?

Le ofrecemos algunos consejos, que usted puede tomar en cuenta, en caso de sufrir un accidente.

  1. Mantenga la calma. Después de sufrir un accidente, es necesario calmarse y tener la cabeza fría para tomar decisiones importantes que lo van a proteger a usted y a las personas accidentadas.


  2. Quédese en el lugar del accidente. Si es seguro, apague el carro y quédese en el sitio del accidente. En muchos estados del país, irse de la escena del accidente es ilegal.


  3. Fíjese si hay alguien lastimado. En caso de que alguien esté lastimado, llame inmediatamente al 911 y siga las instrucciones. SóLO si está entrenado en primeros auxilios, proceda a ayudar a los heridos; de lo contrario, espere a que las autoridades lleguen al sitio del accidente.

  4. Ponga señales de precaución. Encienda las luces intermitentes de su auto o, si es prudente, ponga señales de precaución como triángulos.

  5. Llame a la policía.

  6. Intercambie información con el (los) otro(s) conductor(es). Asegúrese de obtener los siguientes datos:

    • Nombre completo.
    • Dirección completa.
    • Licencia de conducir.
    • Información de la compañía aseguradora.
    • Placas de los vehículos involucrados en el accidente.
    • Además, tome los nombres de las otras personas involucradas en el accidente y también el nombre y teléfono de algunos testigos.


  7. Dibuje un diagrama del accidente. Incluya la siguiente información:

    • Hora y fecha del accidente.
    • Condiciones de tiempo y de la carretera.
    • Límites de velocidad.
    • Número de personas involucradas.
    • Listado de daños ocurridos en el accidente.


  8. Tome fotografías del accidente. Si tiene una cámara fotográfica o un celular con cámara, tome fotos del accidente, los daños y las condiciones del sitio del accidente.


  9. Coopere con la policía. Además de cooperar con las autoridades, usted tiene derecho a pedir un reporte del accidente.


  10. NUNCA admita culpa alguna. Puede haber factores desconocidos o leyes de tránsito que podrían ser la causa del accidente. El otro conductor podría ser más culpable que usted.


  11. Reporte el accidente a su compañía aseguradora DE INMEDIATO. Si tiene dudas de cómo y dónde reportar el accidente, o si su compañía aseguradora no le está prestando atención, contacte a nuestro Departamento de Protección al Asegurado por  o vía ON-LINE, o llámenos GRATIS al 1-800-962-3066, y con mucho gusto le indicaremosqué hacer.


Algunos productos no están disponibles en todos los estados. Llámenos para más información.